Правила поведения оператора АЗС
- Купи сейчас
- Узнать больше
- Внешний вид оператора-продавца АЗС
- Требования к работе оператора-продавца АЗС
- Оператору-продавцу АЗС запрещается
- Оператор-продавец АЗС должен
Поведение в стрессовой ситуации

Поведение
Правила
Пример ситуации

У водителя не поднялась стрелка бензобака
При заправке ДТ в большие пластиковые емкости
Заправилось больше литров, чем объем бака
Стандарты обслуживания клиентов

Оператор-продавец АЗС должен
Оператор-продавец АЗС не должен
Действия оператора-продавца АЗС с клиентом

Действие
Пример
Тест

Контрольные вопросы по курсу обучения: Правила поведения оператора-продавца АЗС

Пример ситуации

Одна из наиболее распространенных конфликтных ситуаций на АЗС - это не долив.

3 Yроков